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隱私政策(個人資訊保護方針)

本公司,ABBA RESORTS IZU 坐漁莊,制定了關於有關顧客的個人資訊(指有關個人的資訊,可識別的個人資訊)的處理規定,此外,我們努力完善組織體制,致力於個人資訊的切實保護。為了顧客利用本館的服務,有時有必要瞭解顧客的個人資訊。如果本公司需要從顧客,收集顧客的個人資訊,本公司的負責視窗必須首先申明收集資訊的目的,對顧客明示本公司使用顧客的個人資訊的範圍等之後,方可收集必要範圍內的個人資訊。
1.本公司,在收集目的範圍內的顧客個人資訊的同時,指定個人資訊管理負責人,充實個人資訊保護體制,用最妥善的方法進行管理,除特別的情況之外,我們絕對不會向獲得顧客的同意的公司以外的第三者提供、公開該當資訊。

2.本公司,如果向外部委託業務中涉及到個人資訊處理時,通過規定合同義務嚴格禁止再提供和防止資訊洩漏,對資訊進行妥善管理。

3.如果顧客,希望查詢、修改顧客的個人資訊等,如果顧客聯絡本公司各服務視窗,我們在合理的範圍將儘快做出處理。

4.本公司,在遵守有關個人資訊相關法令、法規的同時,對公司員工進行個人資訊保護教育,努力加強員工對方針的理解,提高守法意識。

5.本公司,將定期對基本方針和個人資訊保護體制進行重新評估,對上述各項在執行方面的保護活動進行維護和改善。

6.本公司,對於本公司網站上連結的其他經營者及個人的網站上的顧客個人資訊等的保護,不承擔任何責任。

 

【接受顧客的個人資訊時】

如果顧客在本公司運營的旅館住宿,根據住宿條款將登記以下事項。

1.住宿客人的姓名、年齡、性別、地址及職業

2.外國客人,國籍、護照號碼、入境地及入境年月日

3.出發日期及出發預定時刻

4.其他本館認為必要的事項
該當個人資訊,為了本館的住宿業務全般運營上,以及,根據法令及住宿條款的規定所需事項,不會使用於除此之外任何目的。如果顧客申請宴會利用,需要填寫宴會申請卡等。此外,有時會對活動參加者填寫問卷調查等。顧客所填寫的個人資訊將完全使用於宴會等的安排、準備工作上。同時,事前已經通過本旅館確認的顧客,旅館會向顧客發送活動等資訊。
對利用餐廳的顧客,餐廳預約時,將登記顧客姓名等。
此外,對在餐廳寄存自己瓶酒的顧客,將登記顧客姓名。
該當個人資訊,將用於預約的確認和寄存瓶酒管理等上,除此之外絕無它用。
在主頁上,將要求登記下列顧客的個人資訊,並存入資料庫等上。所登記的個人資訊,本公司將在提供對顧客有益的服務上使用。

1.住宿預約
2.餐廳預約
3.各種資料請求·諮詢
4.問卷調查的回答
5.其他(上述以外的服務,在收集顧客的個人資訊時,我們會明確說明使用目的、內容、個人資訊的處理。)

 

利用目的

以各種申請為主要目的住宿、餐廳預約登記、資料發送、諮詢的回答等。此外,對已經申請接受郵件新聞及郵件雜誌的顧客,發送活動、博覽會、住宿計畫等通知。

【個人資訊的開示】
1.如果顧客本人,要求開示能夠識別本人個人的資料,我們將通過下列的手續進行開示。
2.接受來自顧客本人的書面上的開示要求。針對開示申請,需要提示能夠確認本人的材料(健康保險證或者駕駛證等的副本)。
3.通過書面通知告知包含是否擁有個人資訊的資料內容。

【修改、添加、刪除】
客人本人提出,修改、添加、刪除個人資料要求時,我們接受書面申請,並要求提出能夠確認本人的書面材料(健康保險證或者駕駛證等的副本)將迅速進行處理。

■關於利用Cookie
“Cookie”是,Web伺服器上識別個人電腦的行業標準技術。根據顧客流覽器的不同,用戶可以設定Cookie的功能無效有效,但是也會因此影響網頁上的全部或部分服務功能。

◎個人資訊使用上相關諮詢/ABBA 坐漁莊-台灣總代理(安伯國際旅行社) TEL:080-908-2188 ,請聯繫款待課。2014年11月1日

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